Delete your account and data
You can permanently delete your SayMyFood account and all data associated with it at any time. Deletion is irreversible.
Delete from inside the app (recommended)
- Open SayMyFood and sign in.
- Go to Settings → Delete account (at the bottom, below "Sign out").
- Read what will be deleted, type the confirmation word and confirm.
Your account, meal history, profile, information about your limits (test period, promo code), dataset photos, the device identifier the app sends with the deletion and all server-side data are deleted immediately. Data stored on your device is wiped as well.
Can't access the app?
Email us at saymyfood@gmail.com from the address your account is registered with, with the subject "Delete my account". We will delete your account and confirm within 30 days.
What is deleted
- All saved meals, tags and diary history
- Profile, goals and personal data
- Information about your limits (test period, promo code)
- The device identifier the app sends with the deletion
- Photos contributed to the AI-improvement dataset (if you opted in)
- Voice transcripts and AI logs linked to your account
- Your profile, including weight, height, age, sex and body composition
- AI-generated nutrition reports
After deletion we keep only anonymous usage counters — records such as “a meal was analysed” with a date, from which every identifier has been removed. They are no longer personal data and cannot be linked back to you. Your meal photos and your history of weigh-ins live on your device and are erased when you delete your account from inside the app.
Удаление аккаунта и данных
Вы можете в любой момент безвозвратно удалить аккаунт SayMyFood и все связанные с ним данные. Удаление необратимо.
Удаление из приложения (рекомендуется)
- Откройте SayMyFood и войдите в аккаунт.
- Перейдите в Настройки → Удалить аккаунт (внизу, под «Выйти»).
- Прочитайте, что будет удалено, введите слово подтверждения и подтвердите.
Аккаунт, история приёмов пищи, профиль, сведения о ваших лимитах (тестовый период, промокод), фотографии датасета, идентификатор устройства, который приложение передаёт при удалении, и все серверные данные удаляются немедленно. Данные на устройстве также стираются.
Нет доступа к приложению?
Напишите нам на saymyfood@gmail.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, с темой «Удалите мой аккаунт». Мы удалим аккаунт и подтвердим это в течение 30 дней.
Что удаляется
- Все сохранённые приёмы пищи, теги и история дневника
- Профиль, цели и персональные данные
- Сведения о ваших лимитах (тестовый период, промокод)
- Идентификатор устройства, который приложение передаёт при удалении
- Фотографии, переданные в датасет улучшения ИИ (если вы давали согласие)
- Голосовые транскрипты и AI-логи, связанные с аккаунтом
- Ваш профиль, включая вес, рост, возраст, пол и состав тела
- Отчёты о питании, созданные ИИ
После удаления у нас остаются только анонимные счётчики использования — записи вида «приём пищи проанализирован» с датой, из которых удалены все идентификаторы. Они больше не являются персональными данными и не могут быть связаны с вами. Ваши фотографии еды и история взвешиваний находятся на вашем устройстве и стираются, когда вы удаляете аккаунт из приложения.
Excluir sua conta e seus dados
Você pode excluir permanentemente sua conta SayMyFood e todos os dados associados a ela a qualquer momento. A exclusão é irreversível.
Excluir pelo aplicativo (recomendado)
- Abra o SayMyFood e entre na sua conta.
- Vá em Configurações → Excluir conta (embaixo, abaixo de "Sair").
- Leia o que será excluído, digite a palavra de confirmação e confirme.
Sua conta, histórico de refeições, perfil, informações sobre seus limites (período de testes, código promocional), fotos do conjunto de dados, o identificador do dispositivo que o aplicativo envia na exclusão e todos os dados no servidor são excluídos imediatamente. Os dados no dispositivo também são apagados.
Sem acesso ao aplicativo?
Envie um e-mail para saymyfood@gmail.com a partir do endereço com o qual sua conta foi registrada, com o assunto "Excluir minha conta". Excluiremos sua conta e confirmaremos em até 30 dias.
O que é excluído
- Todas as refeições salvas, etiquetas e o histórico do diário
- Perfil, metas e dados pessoais
- Informações sobre seus limites (período de testes, código promocional)
- O identificador do dispositivo que o aplicativo envia na exclusão
- Fotos contribuídas ao conjunto de dados de melhoria da IA (se você aceitou participar)
- Transcrições de voz e registros de IA vinculados à conta
- Seu perfil, incluindo peso, altura, idade, sexo e composição corporal
- Relatórios de nutrição gerados por IA
Após a exclusão, guardamos apenas contadores de uso anônimos — registros como “uma refeição foi analisada” com uma data, dos quais todos os identificadores foram removidos. Eles deixam de ser dados pessoais e não podem ser ligados a você. As suas fotos de refeições e o seu histórico de pesagens ficam no seu dispositivo e são apagados quando você exclui a conta pelo aplicativo.
Eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de SayMyFood y todos los datos asociados a ella en cualquier momento. La eliminación es irreversible.
Eliminar desde la aplicación (recomendado)
- Abre SayMyFood e inicia sesión.
- Ve a Ajustes → Eliminar cuenta (abajo, debajo de "Cerrar sesión").
- Lee qué se eliminará, escribe la palabra de confirmación y confirma.
Tu cuenta, historial de comidas, perfil, información sobre tus límites (periodo de pruebas, código promocional), fotos del conjunto de datos, el identificador del dispositivo que la aplicación envía al eliminarla y todos los datos del servidor se eliminan de inmediato. Los datos del dispositivo también se borran.
¿No puedes acceder a la aplicación?
Escríbenos a saymyfood@gmail.com desde la dirección con la que está registrada tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Eliminaremos tu cuenta y te lo confirmaremos en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
- Todas las comidas guardadas, etiquetas y el historial del diario
- Perfil, objetivos y datos personales
- Información sobre tus límites (periodo de pruebas, código promocional)
- El identificador del dispositivo que la aplicación envía al eliminar la cuenta
- Fotos aportadas al conjunto de datos de mejora de la IA (si diste tu consentimiento)
- Transcripciones de voz y registros de IA vinculados a la cuenta
- Tu perfil, incluidos peso, altura, edad, sexo y composición corporal
- Informes de nutrición generados por IA
Tras la eliminación conservamos únicamente contadores de uso anónimos — registros del tipo “se ha analizado una comida” con una fecha, de los que se ha eliminado todo identificador. Ya no son datos personales y no pueden vincularse contigo. Tus fotos de comidas y tu historial de pesajes están en tu dispositivo y se borran cuando eliminas tu cuenta desde la aplicación.